本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由南京市公安局编制的2025年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项，并附相关的说明和指标统计表。

一、总体情况

2025年，南京市公安局在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，严格遵循国务院、省、市及省公安厅关于政府信息公开工作的部署要求，紧密围绕南京公安现代警务改革实践需求，聚焦信息发布规范化、依申请公开依法办理、工作机制持续创新、监督体系完善等重点环节，扎实推进各项工作落实，不断提升政府信息公开质效。全年通过各渠道公开发布政府信息4997条，其中南京公安门户网站发布2693条，“南京警方”官方微博发布1204条，“南京警方”微信公众号发布1100条。

一是着力推动法定信息常态化规范发布。围绕党风廉政建设、110宣传活动、向社会报告工作、南京公安“警营开放月”、打击破案、交通管理及重要政策、重大活动安保等社会关切，及时准确发布工作进展与结果，并持续规范部门预决算公开。严格落实行政决策公众参与要求，全年累计就重大事项征求社会意见4次，并及时反馈采纳情况。其中，在《南京市人才落户实施办法（修订草稿）》等政策制定过程中，同步在门户网站公开征求反馈意见，严格履行程序，确保公开过程规范透明。

二是持续强化民生关切领域精准服务。聚焦户籍迁移、交通出行、行政许可、窗口服务时间调整等高频民生事项，全年累计发布相关通告、公示71期。围绕反诈防骗、治安防范、平安出行等重点领域，发布典型案例与安全提示100余期，通过新媒体平台推送警示信息1500余条，切实提升公众安全防范意识和能力，以高质量信息服务护航民生福祉。

三是扎实推进依申请公开标准化办理。全年受理依申请公开信件284件，按时回复率达100%。市局“公开办”结合现代警务改革要求，持续完善“党委领导、公开办统筹、警种协同、整体联动”的工作机制，强化政策衔接与流程规范，推动依申请公开工作制度化、标准化、协同化。

四是积极构建新媒体宣传引导新格局。整合全局新媒体宣传资源，策划制作发布新媒体短视频800余条，相关作品被人民日报、新华社、央视新闻、公安部等高等级媒体转载700余篇次，相关话题多次登上微博、抖音全国及同城热搜榜。

五是全面筑牢信息公开审核监督体系。严格落实信息发布审核与保密审查机制，严守内容安全与保密底线。健全常态化监督考评制度，对发现的问题即查即改、动态优化，以严密监督和扎实整改推动政府信息公开工作规范有序、提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年我局政府信息公开工作中存在部分基层单位业务能力不强、公开成果应用不足等问题。针对上述问题，一方面，加强监督指导力度。组织多种形式培训，分享优秀案例，剖析常见错误，提升业务实操能力。另一方面，加强信息结果应用。定期梳理分析群众关注的信息需求，据此调整公开重点和内容形式，提升公开的精准性和实用性。

六、其他需要报告的事项

（一）信息公开收费情况

2025年，我局未收取政府信息公开申请处理费。

（二）信息公开工作其他情况

2025年，南京市公安局紧扣“一次办成事”改革目标，深化“一窗通办”“一网通办”融合升级，全面推进公安政务服务智能化、标准化、便利化建设。市政务服务中心公安大厅办理业务14.3万余件，各区窗口、派出所“综窗”办理业务超300万件；“一号答”热线接听咨询21.5万通，“警博士”在线客服答复71.2万次。具体工作举措方面，一是聚焦改革攻坚，深化“一次办成事”体系建设。全面推行“四个免于提交”，梳理600余条材料清单，通过数据共享减免群众提交材料5.4万次；打通17类跨部门电子证照共享渠道，构建政务数据档案库；新增8项“高效办成一件事”事项，全年办理“公民身份信息变更更正”7000余件。“四个免于提交”案例获全市首席数据官技能大赛一等奖；“公民身份信息变更更正一件事”获评南京市优化营商环境典型案例。二是赋能智慧服务，打造数字政务新生态。推进公安部“一拍共享、一照通用”试点，自研AI修图软件，修图成功率90%，平均处理时间由2-3分钟缩短至10秒；建成本地照片库，实现身份证、驾驶证、出入境照片一键复用，市级相片检测平台通过率100%；创新推出“警博士”AI智能体，集成三大模型，搭建含508条指南、3.16万问答对的知识库，首创“边问边办”功能，实现25个高频事项“问完即办”。三是优化窗口质效，提升群众满意度。统一全市居住证办理标准，新增公有住房、近亲属租赁等受理情形，推行容缺受理机制，办证效率显著提升；实施人才落户“全域通办”，业务由3个点扩展至全市所有派出所及区级窗口，有力支撑人才引进战略。四是深化审批改革，增强惠企效能。完成13项高频审批事项流程再造，压缩审批环节和时限；拓展企业网办渠道，实现危化品通行证网上办理，并为都市圈企业提供跨区域办理服务；依托“一网通”客户端，派出所“综窗”线上办理业务248.12万次，同比增长79.54%；“一张图”电子地图提供预约服务3.9万人次。

南京市公安局

2026年1月21日