近日，燕子矶派出所接到反诈预警：辖区内一名群众正使用手机屏幕共享功能，疑似遭遇电信网络诈骗，随时可能转账，情况十分危急。

接警后，民警第一时间拨打当事人电话，但始终无人接听。民警果断决定上门开展劝阻。抵达现场时，发现一名老人正手持手机，与一名自称“平台客服”的人员进行屏幕共享，手机已被对方远程控制。民警立即上前制止老人操作，并迅速采取拔卡、断网等措施，切断诈骗分子远程操控、诱导转账的通道。

随后，民警仔细查看老人手机，发现其已下载涉诈软件。经询问，老人刚刚接到冒充客服的诈骗电话，并按对方提示进行屏幕共享操作，个人身份信息已泄露。为彻底消除风险，民警一边安抚老人情绪，一边指导其对名下所有银行卡进行紧急挂失并修改密码。经确认，老人银行卡中40余万元存款分毫未损。

事后，民警对老人开展面对面反诈宣传教育，详细剖析此类诈骗的作案手法，重申“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，并提醒老人如遇可疑情况，务必第一时间拨打110咨询求助。