4月5日18时，地铁7号线西善桥站一名女乘客在4号口楼梯处，因下楼看手机分心不慎摔倒。执勤辅警接报后火速联动车站工作人员赶到现场，及时搀扶乘客、细致问询身体状况。经短暂休息调整，女子身体并无大碍，确认安全后自行离开。

警方温馨提醒：地铁楼梯、扶梯人流密集，出行切勿边走边玩手机，专注脚下路途，远离磕碰摔倒风险，平安出行从细节做起。